個人情報の収集項目と方法

個人情報の収集項目

弊社は会員登録、円滑な顧客対応、各種サービス提供のために、新規登録の際に次のような必要最低限の個人情報を必須項目として収集しています。

・会員登録時

ID、ニックネーム、メールアドレス、暗号化されたパスワードなどの必要最低限の情報

・決済利用時

クレジットカード決済時：カード社名、カード番号の一部など

振り込み決済：銀行名、口座番号の一部など

・サービス利用時 

流入経路、登録日、IPアドレス、クッキー（Cookie）、訪問日時、サービス利用や不正利用の履歴、機器情報など

収集方法

 ・お客様のサイトへのアクセスログ、クッキー

 ・協力会社からの提供

 ・情報収集ツール

個人情報の収集及び利用目的

弊社はサービスにて収集した情報を、サービスの提供・維持管理・改善、新規サービスの開発、不正利用の検出と防止、サービス利用者の保護などを目的として使用いたします。また、お客様により関連性の高い広告を提供するためにも、使用いたします。

個人情報の共有及び提供

弊社はお客様の個人情報を「個人情報の収集及び利用目的」で言及した範囲内で使用しており、お客様の同意を得ることなく、この範囲を超えて利用したり 、お客様の個人情報を外部に公開いたしません。ただし、ソーシャルログインの場合には、ログインを進めるにあたって必要な情報を、SNSサービスプロバイダーと送受信することがあります。

個人情報の処理委託

弊社はサービス向上のために個人情報を委託しており、法令に基づき、委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう、必要事項を規定しています。弊社の個人情報委託処理機関と委託業務内容は以下の通りです。

個人情報の保有及び利用期間

お客様の個人情報は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成されると、直ちに破棄されます。ただし、一部の情報に関しましては、運営目的上、最大5年間保存されます。

会社の内部方針による情報保有の事由

・不正利用の履歴（不正登録、利用停止、強制退会などの異常なサービス利用の履歴）

保存項目：電子メールアドレス、登録認証携帯電話番号

保存理由：不正登録及び利用の防止

保存期間：1年

個人情報の技術/管理における保護対策

弊社はお客様の個人情報を扱うにあたり、個人情報の紛失、不正アクセス、流出、改ざん、破損などが発生しないよう、安全性の確保のために、次のような技術的又は管理的な対策を講じております。

パスワードの暗号化

会員の電子メールアドレス（ID）のパスワードは、暗号化されて保存及び管理されているため、ご本人のみが知っており、個人情報の確認及び変更は、パスワードを知っているご本人のみ可能です。

ハッキングなどに備えた対策

弊社は、ハッキングやコンピュータウイルスなどによるお客様の個人情報流出や破損の防止に努めています。

個人情報の破損に備えて、随時資料のバックアップをとり、暗号化通信などを通してネットワーク上で個人情報を安全に転送できるようにしています。

また、不正侵入防御システムを利用して外部からの不正アクセスを制御しており、その他システムのセキュリティを確保するための技術的装置を整えるよう努めています。 

Toomicsから個人情報を削除する

Toomicsに保存された全ての個人情報の削除をご希望の際は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号をご記載の上、jp.help@toomicsglobal.comへご連絡くださいませ。メール受信後、7日以内に弊社からご返信いたします。 

お問い合わせ

個人情報保護方針に関するお問い合わせは、jp.help@toomicsglobal.comまでご連絡ください。