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• 解除VIP会员后，还能再次开通吗？

  可以，但是在VIP会员资格持续的期间无法进行重新开通。
  解除VIP会员后，在VIP会员期限过后即可重新开通VIP会员。

• 开通VIP会员之后, 之前持有的点券怎么办？

  尊敬的 Toomics(玩漫)用户
  之前购买的点券并不会因为开通了VIP会员而失效。
  VIP会员与点券制度目前仍是并存的状况。
  会员身分为VIP会员时, 可无限量阅览网站内的所有漫画。
  但VIP会员取消后, 则无法重新阅览过去观赏过的作品。
  取消VIP会员后, 仍可使用过去充值的点券用来购买并收藏漫画。
  会员使用原点券购买的漫画章节将可永久保存并重复阅览。

• 什么是VIP会员?

  为了无限制地浏览我们网站的中文内容, 您可以加入我们的VIP会员。
  在屏幕的右上角（PC端）/ 左上角（移动端）有一个红色的 [VIP会员] 按钮。
  点击进去, 您将能够查看有关我们VIP会员的详细信息。
  VIP会员将进行自动续费直到您终止VIP会员为止。
  订阅玩漫的VIP会员资格即表示您同意我们的使用条款和隐私政策。
  请注意, 如果您的银行卡没有足够的余额来支付订阅费用, 或者您的银行卡使用受到限制。
  您的VIP会员资格将会自动取消。
  如果您希望在取消后重新订阅我们的VIP会员, 您需要进行再次购买。

• 关于实体ATM充值方法

  请于下单后记下网页上所显示之银行代码(Bank No.)与汇款帐号(一次性的虚拟帐号)后，前往ATM自动存取款机或至银行窗口完成汇款手续即可。

• 如何确认至今所购买的漫画纪录?

  进入电脑版或手机版的页面后，点击[我的页面]即可确认充值纪录与使用纪录。

• 关于充值后的退款问题

  购买后，完全没有[使用纪录]的点券才得以进行退款。如您购买的点券已进行消费则无法进行退款。
  此外，免费优惠点券即便完全未使用也无法进行退款。
  进行退款时，请提供下列信息予我方进行确认。
  [信用卡/手机/转帐]
  - 付款日期与时间和TOOMICS(玩漫)的会员帐号
  - 手机号码
  - 发卡银行名称或银行名称

• 如何充值点券?

  电脑版网站可通过点击网页右上方的[充值]键进行充值。
  手机版网页与APP同样可通过左上方的[我的选单]中进行点券充值。
  支付方式可通过微信/支付宝/银联/信用卡充值等多种方法进行。

• TOOMICS(玩漫)所指的「点券」是什么?

  本站中所指的点券为可在本站中购买漫画内容的TOOMICS电子货币。
  可通过电脑版网站/手机版网站与APP中的[充值]页面进行充值，亦可通过活动获得免费优惠点券。
  通过Android(安卓)/iOS的手机版网站所购买的点券可于电脑版网站(toomics.com)与手机版网站(m.toomics.com)使用。
  然而因为APPLE STORE的契约限制，因此于iOS装置上所购买的点券将只能于iOS APP上使用。