快捷方式到文本
快捷菜单
公告事项

常见问题

选择常见问题分类

  • ★如果是在网页版上购买了VIP★
    1. 登录网页版页面,进入【账号设置】页面后,选择【解除VIP会员】即可取消。
    取消订阅后, 您将能够看到当前状态和该状态有效期的截止日期

    2. 登录手机版网页,点击左上角的图标以查看【菜单】,进入【账号设置】页面后,选择【解除VIP会员】即可取消。
    ※请注意,若您选择【停用当前账号】的话,仅是注销该账号,并不等于取消VIP会员资格,系统仍会继续扣费。
    ※取消VIP仅是取消【到期后的自动续费】,您仍可保留VIP权限至到期日。

    ★如果是通过APP购买了VIP★
    VIP会员会自动续费,直至您取消为止
    若要取消VIP会员,请进入手机或设备的APP管理
    选择【解除VIP会员】即可取消自动续费。
  • 当您注册TOOMICS(玩漫)会员时, 我们将会提供多种方式供您创建账号

    您只需使用电子邮箱注册即可(电子邮箱账号)
    或者您也可以通过Facebook, Line, Yahoo或Google进行注册 (社交媒体账号)
    如果您使用电子邮箱账号进行注册, 则必须继续使用您电子邮箱账号和密码进行登录

    如果您通过第三方账号(Facebook, Line, Yahoo或Google)登录
    则必须通过点击[登录]屏幕下方的快速安全登录中的图标进行登录

    请注意, 通过输入您的电子邮箱(Google或Yahoo)登录TOOMICS(玩漫)
    与用第三方账号登录是完全不同的. 通过电子邮箱登录与创建新账号相同

    如果您是通过第三方账号订阅的VIP会员
    您将只能访问通过第三方账号登录的VIP内容

    如果您是通过电子邮箱账号订阅的VIP会员
    您将只能访问通过您的电子邮箱账号和密码登录的VIP内容
  • 请于电脑版网页、手机版 网页或APP上点击登录→选择忘记密码后
    系统将发信至您注册会员时使用的电子邮箱协助您重置密码。
    密码重置的信件有可能会跑到垃圾邮件夹
    如果一般收件夹中未收到信件时,请务必确认垃圾邮件夹。

    若您忘记注册时使用的电子邮箱
    则请您来信至我们的客服邮箱cs@toomicsglobal.com
    我们会尽快在一至两个工作日内回复您。

    ※周末与公休日为非上班时间,因此回复的速度将会较慢,请您见谅。
    ※使用Yahoo等免费邮箱时,系统可能会挡下密码重设信件。若您迟迟未收到信件,也可直接通过客服邮箱联系我们。
  • 电脑版网页可点击右上方[我的页面]→[账号设置]中进行密码更改即可。
    手机版网页则点击左上方[我的页面]→选择[账号设置]即可更改密码。
  • 可以通过网页版网页、手机版网页或APP进行注销。
    注销程序如下:
    1. 登录网页版页面,进入【我的页面】后,点击【账号设置】,然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】,再填写注销理由后即可完成注销手续。
    2. 登录手机版网页,进入【我的页面】后,点击【账号设置】,然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】,再填写注销理由即可。
    3. 登录APP,进入【我的页面】后,点击【账号设置】,然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】,再填写注销理由即可。
    ※若您是VIP会员的话,则需先解除VIP会员,再注销您的账号。
    ※注销会员后,会员所持有的点券恕不退款。账号注销后,将无法再使用相同账号进行注册。
  • 点击官网上的[登录]→[注册]
    输入邮箱及密码即可注册成为会员。

    为提供更便利的登录方式
    也可通过下方的社交平台账号进行快速注册。

    使用APP或手机版网页的用户
    请先点击左上方的菜单,然后点击[注册]按钮
    再依照页面指示完成账号注册即可。