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• 会员信息

• 如何取消订阅VIP会员？

  ★如果是在官网上购买了VIP★
  
  ■ 登录电脑版官网，点选右上方的「MY」按键，进入「账号设置」页面后，选择「解除VIP会员」即可取消。
  当您取消VIP会员方案，将会看到您更新后的会员状态与VIP会员方案的到期时间。
  ■ 登录手机版官网，点选左上方的菜单键，进入「账号设置」页面后，选择「解除VIP会员」即可取消。
  ※ 请注意，若您选择「停用会员账号」仅是注销该账号，并不等于取消VIP会员方案，系统仍会继续扣款。
  ※ 取消VIP仅是取消「到期后的自动续费」，您仍可保留VIP权限至到期日。
  ※ 若取消后未显示VIP会员到期日，可能是取消失败，请务必通过1:1客服再次咨询
  
  
  ★如果是通过APP充值★
  订阅商品会自动续订，直到您取消订阅为止
  
  ■ Android(安卓)用户
  1. 开启 Google Play Store
  2. 轻触右上方的个人信息图示
  3. 依序轻触 [付款和订阅] 下一步 [订阅]
  4. 选择要取消订阅的项目
  5. 轻触 [取消订阅]
  6. 按照画面上的指示操作
  ■ iOS用户
  1. 打开「设置」App
  2. 点您的姓名
  3. 点「订阅」
  4. 点您要管理的应用软件
  5. 点「取消订阅」

• 忘记或遗失密码时?

  请于电脑版网页、手机版网页或APP上点击登录→选择忘记密码后
  系统将发信至您注册会员时使用的电子邮箱协助您重置密码。
  密码重置的信件有可能会跑到垃圾邮件夹
  如果一般收件夹中未收到信件时，请务必确认垃圾邮件夹。
  
  若您忘记注册时使用的电子邮箱
  则请您来信至我们的客服邮箱cs@toomicsglobal.com
  我们会尽快在一至两个工作日内回复您。
  
  ※周末与公休日为非上班时间，因此回复的速度将会较慢，请您见谅。
  ※使用Yahoo等免费邮箱时，系统可能会挡下密码重置信件。若您迟迟未收到信件，也可直接通过客服邮箱联系我们。

• 密码要在哪里更改?

  ★电脑版官网★
  可点击右上方[我的页面]，进入[账号设置]页面，即可更改密码。
  
  ★手机版官网★
  则点击左上方[我的页面]，进入[账号设置]页面，即可更改密码。

• 如何注销TOOMICS(玩漫)会员?

  可以通过网页版网页、手机版网页或APP进行注销。
  注销程序如下：
  1. 登录网页版页面，进入【我的页面】后，点击【账号设置】，然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】，再填写注销理由后即可完成注销手续。
  2. 登录手机版网页，进入【我的页面】后，点击【账号设置】，然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】，再填写注销理由即可。
  3. 登录APP，进入【我的页面】后，点击【账号设置】，然后点击最下方的【确定要停用当前账号吗?】，再填写注销理由即可。
  ※若您是VIP会员的话，则需先解除VIP会员，再注销您的账号。
  ※注销会员后，会员所持有的点券恕不退款。账号注销后，将无法再使用相同账号进行注册。

• 如何注册TOOMICS(玩漫)会员?

  点击官网上的[登录]→[注册]
  输入邮箱及密码即可注册成为会员。
  
  为提供更便利的登录方式
  也可通过下方的社交平台账号进行快速注册。
  
  使用APP或手机版网页的用户
  请先点击左上方的菜单，然后点击[注册]按钮
  再依照页面指示完成账号注册即可。